1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы развития детей "Пирамида Развития" (далее — "Платформа") в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
Мы уважаем право на конфиденциальность и стремимся защитить персональные данные наших пользователей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует бессрочно до замены ее новой Политикой.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, email, телефон
- Информация о ребенке: имя, возраст, пол (для персонализации диагностики)
- Ответы на вопросы диагностики развития
- Результаты диагностики и персональные рекомендации
- Данные об использовании платформы и взаимодействии с контентом
- Технические данные: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере
Основание для обработки: Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных.
Срок хранения: Персональные данные хранятся в течение срока действия согласия на их обработку, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем.
3. Цели обработки данных
Мы используем персональные данные для:
- Предоставления персонализированной диагностики развития ребенка
- Формирования индивидуальных рекомендаций и планов развития
- Отправки результатов диагностики на указанный email
- Отправки информационных и рекламных материалов о новых возможностях сервиса
- Отправки уведомлений о запуске приложения и специальных предложений
- Улучшения качества наших услуг и разработки новых функций
- Обеспечения поддержки пользователей
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
- Выполнения обязательств перед пользователями
Правовое основание: Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения в соответствии с требованиями законодательства.
Все данные передаются по защищенным каналам связи и хранятся на серверах с высоким уровнем защиты, расположенных на территории Российской Федерации.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие инструктаж по вопросам защиты персональных данных.
5. Права субъектов персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:
- Получать информацию о своих персональных данных
- Требовать исправления неточных или неполных данных
- Требовать удаления персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Требовать прекращения обработки персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе
Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к нам по указанным контактным данным.
Срок рассмотрения обращений: Не более 30 дней с момента получения обращения.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Получения предварительного согласия субъекта персональных данных
- Требований законодательства Российской Федерации
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
При передаче данных третьим лицам мы обеспечиваем соблюдение требований по защите персональных данных.
7. Cookies и аналогичные технологии
Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения работы сайта и анализа его использования.
Пользователь может отключить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
Подробная информация о используемых cookies доступна в настройках браузера.
8. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Email: hi@piramidaraz.ru
Оператор персональных данных: Платформа "Пирамида Развития"
Уполномоченный орган: Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций)